帳戶與訂單資訊
建立帳戶時使用使用者名稱和密碼，無須電子郵件地址。使用者名稱用於識別帳戶；密碼用於驗證登入，請使用者妥善保管。VPNZN 會處理方案選擇、訂單狀態、付款結果及流量用量，以提供訂閱服務、確認方案權益、處理退款和回覆客服工單。流量用量用於計算方案權益，不等同於瀏覽過的網站清單。
若使用者主動提交客服工單，工單內容及往來紀錄會用於處理所述問題。請勿在工單中提供密碼、完整付款憑證或訂閱連結。帳戶資料與訂單資料僅用於處理上述相關服務事宜；如需協助確認訂單，建議先登入使用者面板再提交工單。
連線紀錄與網站統計
VPNZN 不會記錄使用者透過線路瀏覽了哪些網站，也不會保存可追溯特定瀏覽活動的連線紀錄。線路運作與方案用量計算是不同事項：為顯示剩餘權益，系統可能會處理帳戶的流量用量，但不會據此建立網站瀏覽紀錄。
瀏覽 VPNZN 網站時，伺服器及流量統計工具可能會處理請求時間、瀏覽的本站頁面、瀏覽器類型及必要的網路技術資訊，用於提供網頁、排除故障及了解頁面使用情況。這類網站流量統計僅涵蓋本站頁面，不代表使用者連線至國際線路後的瀏覽紀錄。請區分本站網頁瀏覽與訂閱線路上的網路活動。
Cookie 與本機儲存空間
網站與使用者面板可能會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存空間，以維持登入狀態、保存語言偏好及支援基本頁面功能。清除這些資料後，使用者可能需要重新登入或選擇語言。瀏覽器通常允許檢視、限制或清除相關資料；限制必要的儲存功能可能會影響帳戶面板的使用。
統計用途的資料是為了了解本站頁面的使用情況，不會用來建立使用者透過訂閱線路瀏覽的網站清單。請勿在共用裝置上保存帳戶密碼，使用完畢後請登出帳戶。
付款處理與資訊分享
VPNZN 支援支付寶、微信支付及 USDT。付款由相應的第三方支付服務處理；付款時提交的資訊適用該服務的規則。VPNZN 會接收完成訂單及確認付款所需的結果資訊，不會要求使用者在本站客服工單中提供完整付款憑證。
為完成付款、提供訂閱服務或回應依法提出的要求，必要資訊可能會提供給負責相關流程的服務供應商或依法有權取得資訊的機構。資訊處理範圍以完成特定事項所需為限。如需了解訂單處理情況，使用者可在面板查看訂單並透過客服工單提出問題。
資料保留、刪除與政策更新
帳戶資料、訂單紀錄及客服工單紀錄會在提供服務、處理爭議及履行適用義務所需期間內保留；目的達成後，將依適用規定刪除，或以無法再連結至帳戶的方式處理。本政策不為不同類別的資料設定統一固定期限。VPNZN 不會保存上述可追溯瀏覽活動的連線紀錄，因此也沒有這類紀錄的後續保存期限。
使用者可登入面板，透過客服工單提出查閱、更正或刪除帳戶相關資料的要求。若部分訂單資料仍須用於處理退款、爭議或履行適用義務，可能須待相關事項結束後才能刪除；處理結果會透過客服工單說明。若無法登入，請依照說明中心的帳戶指引恢復存取權限，再提交要求。
政策內容如有調整，VPNZN 會更新本頁的「最後更新」日期，並在此公布修訂後的內容。若資訊處理方式有重大變更，會在變更生效前透過本站頁面或使用者面板公告。建議提交帳戶資料或使用付款服務前，先閱讀現行版本。