利用規約
最終更新：2026年9月
サービスの範囲
本規約は、VPNZNが提供する国際ネットワーク接続のサブスクリプションサービスおよび関連するユーザーパネルに適用されます。本サービスは国際回線を通じて接続機能を提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。利用可能な回線、対象プラン、アカウントの状態は、ユーザーパネルに表示される情報をご確認ください。ご利用の前に本規約とプライバシーポリシーをお読みください。アカウントの作成またはサービスの利用を続けた場合、本規約に同意したものとみなされます。
VPNZNでは、月額サブスクリプションと、使い切るまで有効期限のないデータプランを提供しています。月額プランのデータ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間中に上位プランへ変更する場合、差額は残り日数に応じて換算されます。プランの料金とデータ容量はプラン一覧をご確認ください。サブスクリプションはネットワーク接続機能を提供するものであり、第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツへのアクセスを保証するものではありません。
アカウントとサブスクリプション
アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。アカウントの所有者は、ログイン情報とサブスクリプション情報を適切に管理し、アカウント上で行われる利用に責任を負うものとします。ログイン情報やサブスクリプション情報の漏えいが疑われる場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。
同一アカウントで同時に接続できるデバイス数に制限はありません。ただし、アカウントおよびサブスクリプションはアカウント所有者本人のみが利用できます。サブスクリプションの転売、貸与、譲渡、サブスクリプションリンクの公開、ログイン情報の共有は禁止されています。デバイス数に制限がないことは、アカウントを他者向けの接続サービスとして利用できることを意味しません。サブスクリプション情報およびクライアントのダウンロード先は、ログイン後のユーザーパネルからご確認ください。
適正利用
利用者は、居住地およびサービス利用地で適用される法令を遵守し、アクセスしようとするサービスやコンテンツが関連規定に適合するかを自ら確認するものとします。VPNZNを違法行為、他者の正当な権利の侵害、ネットワークやサービスの正常な運用を妨げる行為に利用してはなりません。他者のアカウント、システム、データへの不正アクセスを試みること、また自動化された手段で回線リソースを濫用することも禁止されています。
国際回線を通じて第三者のサービスにアクセスする場合も、その第三者が定める利用規則に従う必要があります。第三者サービスのコンテンツ、アカウント利用資格、アクセス方針は各サービス提供者が決定します。VPNZNは、第三者に代わって利用許可や利用可能性を保証するものではありません。
サービス提供と責任
接続状況は、利用者のネットワーク、デバイスの設定、接続先サービスの方針、回線メンテナンスなど、外部要因の影響を受ける場合があります。VPNZNはセキュリティとサービス品質の維持のため、回線設定を変更することがあります。利用に重大な影響を及ぼす変更については、適切な方法でお知らせします。接続に問題がある場合は、まずヘルプセンターをご確認のうえ、ユーザーパネルからチケットを送信してください。
VPNZNはサービスの運用維持に合理的な範囲で努めますが、接続が常に中断なく続くことや、特定の第三者サービスを継続して利用できることを保証するものではありません。VPNZNの合理的な支配が及ばないネットワーク障害、第三者の方針変更、利用者のデバイスに起因する問題については、適用法令で認められる範囲で責任を負います。本規約は、利用者が法令に基づき有する権利を制限するものではありません。
利用終了と規約変更
利用者はいつでもサービスの利用を停止できます。サブスクリプションの転売、ログイン情報の共有、違法な利用、サービス運用への重大な妨害など、本規約に違反する行為があった場合、VPNZNは状況に応じて利用制限、アカウントの一時停止またはサービスの終了を行うことがあります。措置にあたっては、行為の性質と適用法令を考慮します。アカウントサービスの終了後も、法令上継続して履行すべき義務には影響しません。
VPNZNは、サービスの変更または法令上の要請に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は本ページに掲載し、最終更新月を明記します。利用者の権利に重大な影響を及ぼす変更については、適切なサイト内の方法でお知らせします。変更の発効後にサービスの利用を続ける場合、改定後の規約が適用されます。変更に同意しない場合は、サービスの利用を停止し、関連事項についてユーザーパネルからチケットを送信してください。
返金と紛争
初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金はユーザーパネルのチケット窓口から申請してください。VPNZNはアカウント情報と決済記録に基づいて申請を処理します。この返金対応は、利用者が適用法令に基づき有するその他の権利を制限するものではありません。
サブスクリプションの状態、料金、返金手続き、本規約の適用についてご不明な点がある場合は、照合に必要なアカウント情報と注文情報を添えて、ユーザーパネルからチケットを送信してください。紛争が生じた場合、双方でまず協議を行います。法令により特定の手続きが必要な事項は、適用法令に従って処理します。